??平陸的煙火間，藏著一家有溫度的金融機構——平陸農商行。員工們深耕金融服務之余，更主動攬下百姓“閑事”。為解群眾急難愁盼，他們打破身份邊界，以熱忱與所長在鄉土間切換角色，用跨界堅守，將“百姓銀行”的承諾，化作浸潤人心的暖意與擔當。

??有時，他們化身普通工人

??今年1月，農歷新年來臨之際，平陸縣晴嵐面粉廠的李老板喜憂參半。某單位向其訂購1200袋高品質餃子粉，可原本5公斤/袋的規格卻被誤印為4.5公斤，交付日期臨近已無重制時間。李老板雖決定發動工人修正包裝，但廠里人手短缺且多為高齡員工，效率難以保障。晴嵐支行負責人李少杰得知情況后，當即組織支行員工利用下班時間支援。大家與面粉廠工人并肩作戰、爭分奪秒，在包裝車間連夜忙碌，最終趕在交付前完成1200只包裝袋的精確修正，為李老板卸下了心頭重擔。

??有時，他們化身修理工

??5月的一個傍晚7時許，南村支行員工谷帆與同事開展班后走訪，途經槐下村時，發現關大姐正顫巍巍站在梯子上清理窗戶殘膠。原來前幾日大風打碎了玻璃，剛更換完畢的關大姐擔心下雨進水，便自行登高處理。谷帆立即小跑上前扶穩梯子，勸說關大姐下來：“您一個人太危險，這活我來干！”隨后他登上梯子，僅用十余分鐘便將窗戶邊角殘膠清理干凈。關大姐再三致謝，谷帆笑著回應：“這點小事不算啥，以后有需要隨時打電話。”

??有時，他們化身勞務中介

??馬女士經營的大盤雞店因口味獨特、服務熱情積累了頗高人氣，每到用餐高峰期便座無虛席，人手短缺成為棘手難題。今年6月，急需招聘鐘點工的馬女士多方尋覓無果。西街分理處工作人員在走訪中了解到她的困境后，充分發揮客戶資源廣、群眾基礎好的優勢，迅速啟動“暖心招工行動”。通過廣泛聯絡周邊社區居民，篩選出2名時間靈活、具備餐飲服務經驗的合適人選，既幫馬女士緩解了用工壓力，也為居民提供了家門口的就業機會。

??有時，他們化身電影放映員

??8月，辛下路分理處工作人員無意間得知，平陸縣中醫醫院康復科有40余名殘疾兒童長期在此接受治療。為豐富孩子們的精神文化生活，工作人員利用下班時間，攜帶單位電影放映設備前往醫院，為孩子們放映精彩的動畫影片。觀影過程中，現場不時響起歡快的笑聲與驚嘆聲，孩子們沉浸在奇妙的電影世界里，暫時忘卻了疾病帶來的困擾。此外，工作人員還為每位孩子送上畫筆、彩泥、畫本等玩具，用關愛為康復治療營造了溫暖積極的氛圍。

??有時，他們化身搬運工

??深秋時節，一場降雨即將來臨，部官鎮農戶晾曬在操場的大面積玉米面臨被淋風險，搶收工作刻不容緩。危急時刻，平陸農商行第五黨支部迅速成立“黨員應急搶收隊”，10余名黨員自帶鏟子、掃帚、手推車等工具，第一時間奔赴現場。大家分工明確、高效協作，有的收攏散落玉米，有的裝袋搬運，有的清掃場地殘留籽粒，形成一條運轉有序的“雨中傳送帶”。經過約半小時奮戰，130多袋玉米全部安全轉運至農戶家中，成功避免了糧食損失。

??有時，他們化身快遞員

??初冬天氣驟冷，張村集鎮經營裝修建材店的成姐心急如焚。她想給在縣城平陸中學就讀的女兒送厚衣服，可自己店內繁忙走不開，丈夫又外出務工，衣物轉運成了難題。張村支行工作人員在走訪中獲知這一情況后，主動提出：“我們下班后要回縣城，正好幫您把衣服捎給孩子！”成姐喜出望外，連忙將衣物交給工作人員，并囑托了對女兒的牽掛。工作人員下班后即刻驅車前往學校，不僅親手將厚衣服送到孩子手中，還詳細轉達了母親的愛意與叮囑。

??從車間幫手到雨中搶收，平陸農商行員工以多元角色踐行農信“背包精神”。本職之外攬下“閑事”，扎根鄉土為民解憂，延續“腳沾泥土”初心，讓金融服務融于日常，兌現“百姓銀行”承諾，成為鄉親信賴的“自家人”，讓背包精神在新時代的鄉村大地上煥發出新的光彩。