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??在左權縣的十字嶺上,蒼松翠柏環繞著左權將軍殉難處紀念碑,碑上“左權將軍永垂不朽”八個金光大字,映照著1942年那個悲壯的午后——為掩護總部機關轉移,八路軍副參謀長左權將軍在此壯烈犧牲,是八路軍在抗日戰場上犧牲的最高指揮員。不遠處的麻田八路軍總部紀念館,銹跡斑斑的步槍、泛黃的電報稿、磨損的紡車,似乎在靜靜訴說著1940年至1945年間的那段情、那些事。
??92歲的左權縣老農民孫大爺撫摸著紀念館里一張泛黃的“太行區信用合作社股票”,渾濁的眼睛亮了起來。他回憶到,1943年大旱,他家五畝谷地顆粒無收,是村里的信用合作社貸給了他3斗小米、20斤棉籽,“春播時合作社的同志背著背包來地里,見我家連耕牛都借不到,當場就批了貸款,還幫著找鄰村換了種子。”那年秋天,收獲的糧食除了自家果腹,還繳了兩擔公糧支援前線。據《太行革命根據地金融史料》記載,僅1944年,這些信用合作社就發放農業貸款折合小米120萬斤,支持3800多戶農民購置農具、開墾荒地,為“自己動手、豐衣足食”的大生產運動注入金融活水,背著帆布包走村串戶的“背包銀行”干部就是那個年代的生動剪影。在左權縣檔案館保存的1945年《信用合作社工作手冊》里寫著:“干部須每日攜帶賬簿、印章、零星票幣,深入田間地頭,見農民缺啥就幫啥,能當場放貸絕不拖到第二天。”這種“腳踩泥土、心懷群眾”的背包精神,穿越80余年風雨,邁過的一個又一個節點,更加頑強、更富生命力,將背包精神的先進性、本土性、群眾性、專業性和堅韌性展示的淋漓盡致,成為了晉中市農商銀行最鮮明的精神標識。

??硝煙散盡,初心不改。循著老一輩農信人的足跡,從“紅色太行”到“晉商大地”,晉中市農商銀行將紅色基因融入服務三農、服務小微、服務地方發展的生動實踐中,以“雙戶”營銷、專項送貸、迎老客戶“回家”等一個個扎實舉措書寫著與背包精神、與紅色熱土的深厚情緣。特別是管理中心新班子組建以來,效仿老一輩農信人背著背包深入調研的實干作風,歷時1個多月時間,實地走訪了12家縣級機構、100余個行政村與50余家企業,通過重點走訪、充分討論、精準診斷,果斷開展了調研摸實情、走訪見實效、營銷出實招的“三實”活動,以一級帶一級的行動,號召全員重拾“背包”,重塑“走出去”的營銷理念,走出機關網點、走向市場客戶。市縣兩級機構班子成員勇做新時代的“背包先鋒”,發揮“第一客戶經理”職責,明確了“機構班子成員定期協助支行行長拜訪本支行前十大戶”和“黨委書記對接屬地政府、重點部門、重點企業,班子成員對接包片網點鄉鎮社區、行政村、優質企業,客戶經理對接客戶全覆蓋”兩個舉措。管理中心牽頭從市場監督管理局獲取到全市43.89萬經營主體名單,對全市1752個小區、2666個醫院、686個學校名單客戶進行包點推進。兩年多來,全市累計出動營銷人員12.49萬人次,調研走訪客戶13.79萬戶。這些堅實的腳步不僅拓展了客戶資源,更在走訪過程中收集到100余條客戶建議,據此推動制作產品手冊、對所有營業網點開通小額信貸業務等多項舉措跟進落地。

??在科技飛速發展的當下,晉中市農商銀行積極創新,打造“數字背包”,以科技賦能重塑服務模式。自主研發“包戶包效”系統、全員營銷小程序以及晉中農信綜合服務平臺,實現了客戶認領、營銷、維護、回訪等工作的協同推進,這些系統平臺如同現代版的“數字背包”,將傳統背包精神與現代科技完美融合。實行智囊輔導,選拔8名經驗豐富的客戶經理組建幫扶團隊,傳承老一輩農信人傳、幫、帶的優良傳統,深入各支行開展“一對一”輔導,針對不同客群制作30余套營銷話術模板,分享成功營銷案例50余個,為基層注入專業力量。開展機關瘦身,精簡379名機關人員充實一線,讓更多員工背上“責任背包”,投身市場開拓。同時,堅持“資產撬動負債、負債聯動資產”的理念,樹立金融超市全品類服務、星級客戶服務理念,針對不同客群,制定差異化“一帶多”“1+N”產品套餐,以“晉享貸”拳頭產品打開市場,兩年多來,全市農商銀行存款客戶凈增17.57萬戶,增幅7.65%;“晉享貸”客戶凈增5.25萬戶,增幅241%;經營主體名單客戶凈增8100戶,增幅21.09%;千萬元以下貸款余額369.4億元,凈增95.57億元,占比39.08%,提升4.24個百分點,存貸款市場份額、存量增量持續領跑全市金融機構。

??當左權拐兒鎮的虹鱒魚成為“水中黃金”,當榆次海玉石頭餅掛上“地理標志”標簽,當太谷的瑪鋼精密鑄件走向國際市場,晉中市農商銀行用產品、服務、渠道、場景給“三農”和每一個小微企業裝上了“定制翅膀”。這些藏在田埂間、廠房里的變化,正是晉中市農商銀行支農支小、服務地方的最美“豐收圖景”,而那個堅持做,做扎實的承諾,還在繼續記錄著更多關于紅色堅守、綠色希望的美好故事。
??“紅色基因的傳承,不是復制過去,而是讓它在當下活起來。”從田間地頭到生產車間,從支持春耕備耕到助力秋收冬藏,從扶持傳統種植養殖到助推特色農業產業發展,晉中市農商銀行正以“金融為民”的初心,讓“紅色”永遠鮮艷滾燙。