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??在時代的金融長河中,農村信用社及其演變而來的農商銀行,恰似一顆扎根鄉村大地的恒星,默默見證農村變遷,與農民生活緊密相連。接下來,就讓我分享與農信社/農商行的故事,感受其在農村金融領域的獨特魅力。
??初次邂逅:探尋鄉村金融的煙火溫度
??童年記憶里,家中長輩總念叨著信用社。在他們樸實的話語中,這“公家單位”自帶讓人安心的正規與權威。五六間不起眼的平房,卻有著無形的氣場,是鄉村里不可撼動的金融支點。每到政府補貼發放時,窗口前便擠滿了人,大家臉上洋溢著期待與喜悅,聊著春種秋收的農事、家長里短的生活,嘈雜聲里滿是煙火氣的溫暖,小小的空間成了鄉親們分享生活與希望的聚集地。那時的我滿心好奇,這始終扎根農村的機構,為何偏偏叫“農村信用社”?聽人們說因為信用社一直在農村,才會一直叫農村信用社。
??再識風采:揭開服務“三農”的使命面紗
??時光飛逝,步入大學后,撰寫畢業論文時,老師提及銀行業相關選題,腦海中瞬間浮現出童年那間溫暖的信用社。帶著兒時的疑問,我查閱了大量文獻資料,終于揭開了謎底:從成立之初,其根本使命便是服務“三農”。當其他大型銀行聚焦城市、爭奪大企業大項目時,農信社/農商行始終將“主戰場”鎖定在廣袤農村。如今多數信用社已改制為農村商業銀行,但初心未改,依舊像默默耕耘的守護者。無論是偏遠山區的小村莊,還是交通不便的鄉鎮,都能見到農商銀行工作人員的身影。他們走村串戶,了解農民需求,為春耕提供小額貸款,為農村企業破解資金難題,以普惠金融的擔當,讓金融科技的光芒照亮農村金融的每一個角落。
??深入體驗:在服務中感悟責任與擔當
??畢業后,命運的安排讓我考入五寨農商銀行,懷著憧憬開啟了六個月的實習生活。這段充實忙碌的時光,讓我深刻體會到農商銀行扎根鄉土、服務“三農”的使命重量。
??一個平常的工作日,營業廳人來人往,我在柜臺忙碌時,一位大爺匆匆走來,焦急地說:“小后生,我要給孩子轉購房款,可不會填單子,這可咋整?”我趕忙安撫他的情緒,耐心詢問核實轉賬信息,一步步指導他填寫單據。大爺因緊張幾次填錯,我始終輕聲安慰,陪著他重新填寫,順利辦完轉賬手續。當告知款項已成功轉出時,大爺連連道謝:“謝謝你啊,孩子們等著用呢,我不會弄,可多虧了你們!”那一刻,我真切體會到這份工作的意義——我們眼中的小事,對客戶而言可能關乎大事。
??還有一位大娘來歸還貸款,一臉愁容地說:“小伙子,我的錢在另一家銀行的卡上,得坐車去縣城取現再回來還款,太不方便了,家里還得放羊,根本抽不出時間。”了解情況后,我主動提出幫她解決難題,在講清操作流程并征得同意后,幫她下載了對應銀行的手機銀行,手把手教她通過手機轉賬到本行卡中。順利還清欠款后,大娘滿心感激,我的心中也涌起由衷的喜悅。
??實習中,還遇到過超出銀行業務的求助。兩位大娘小心翼翼走進柜臺區域,其中一位緊攥手機,面露焦急與無奈:“小伙子,我這快手突然用不了了,和之前不一樣了,你能幫我看看嗎?”接過手機查看,發現是不小心開啟了兒童模式。對年輕人而言這只是小事,但我能想象這個問題已困擾大娘許久。我一邊耐心解釋,一邊手把手教她解除設置,看著大娘舒展的眉頭和欣慰的笑容,強烈的成就感油然而生。
??這樣鮮活的故事,在營業廳幾乎每天都在上演。跟著老員工走村入戶、奔走田間地頭時,入職培訓時老師提及的“背包精神”逐漸清晰。過去的背包里裝著算盤、賬本和印章,如今換成了計算器、電子表格和便捷的科技金融服務,但內核從未改變——走上門去、服務群眾的初心使命始終未變。我們依然為農戶提供小額貸款,支持農業生產;為農村企業注入資金活水,助力擴大規模、帶動就業;為村民提供便捷支付結算服務,讓大家足不出村就能完成交易。
??農商銀行就像一股清泉,滋潤著農村干涸的金融土地,讓鄉村經濟煥發出勃勃生機。它以獨特的方式,在鄉土大地上書寫著金融服務的傳奇,成為鄉村發展不可或缺的力量。作為新生力量,我愿接過這承載使命的“背包”,懷著對鄉土的熱愛與赤忱,用專業與熱情,為農村的每個家庭、每個企業,提供全方位的金融服務,續寫扎根鄉土的金融守望故事。