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??算盤擱在辦公桌一角,古樸的木框已被歲月摩挲得油亮。每次看到它,總讓我想起支行的老趙師傅。他常說:“咱們這行當,老祖宗靠的是‘誠、信、義、利’四個字托著秤盤,咱們這‘背包’,就是這秤盤上的秤砣,分量重著呢!”那時我剛入行,對“背包精神”的理解還流于字面,只覺得是個象征。直到肩上的帆布包越來越沉,腳下的路越走越實,我才真正掂量出這“背包”二字沉甸甸的重量——那是先進性、群眾性、本土性、專業性和堅韌性的熔鑄。
??背包里的“民情地圖”:群眾性的溫度
??去年初冬,支行接到一項“硬任務”:為偏遠鄉村行動不便的老人上門辦理社保卡。凜冽的寒風中,那個鼓鼓囊囊的背包里,裝著移動終端、各種單據、印泥,還有特意準備的暖手寶和幾塊巧克力——老趙師傅教我的,“背包里不僅要裝業務,更要裝人心”。
??印象最深的是去李奶奶家。她家住在半山腰,腿腳不便多年。泥濘的小路凍得梆硬,汽車只能停在村口。我和同事拎著設備包,一步一滑地爬上去。敲開門,老人眼神里滿是驚訝和歉意:“哎呀,這么冷的天還讓你們跑一趟……”我趕緊擺手,熟練地為她拍照、錄指紋、辦卡。過程中,老人絮絮叨叨說起以前取點錢要搭車去鎮上,來回大半天,現在“銀行送到家門口”。當我把辦好的卡交到她布滿老繭的手里,她緊緊握著,連聲道謝。那一刻,背包壓肩的酸痛神奇地消失了,取而代之的是一種踏實的暖意。背包精神不是口號,它就融在每一次“多走一步路”,每一次“多敲一扇門”里。這背包的重量,是連接千家萬戶的“民情地圖”,丈量著我們與百姓心與心的距離。
??背包中的“專業錦囊”:專業性的厚度
??背包精神,遠不止于“背出去”。它的核心,在于“背什么”、“怎么背”。新時代的農商行,服務鄉村振興是主戰場。去年,我們片區規劃推廣“惠農貸”產品,支持特色農產品種植。我的背包里,除了常規資料,多了一沓厚厚的調研筆記、以及宣傳折頁。
??小王哥是返鄉創業的大學生,想擴大他的綠色蔬菜大棚。初次走訪,他興致勃勃講了半天,但對成本核算、市場風險顯得模糊。我沒有急于談貸款,而是從背包里拿出準備好的資料,結合他的地塊位置、水源條件,幫他分析投入產出比,探討哪種作物更適合本地土壤和市場預期。我們一起蹲在地頭,翻著資料,算著細賬。他驚訝于我們的“懂行”:“你們銀行的人,咋比我們種地的還清楚這些?”我笑著指指背包:“干這活,光有熱情不夠,得‘武裝到牙齒’。背包里裝的,是咱農商行服務‘三農’的專業底氣。”后來,小王哥的貸款順利獲批,他的大棚成了村里示范點。背包精神的專業性,體現在日復一日的鉆研和積累,是讓金融服務精準滴灌到田間地頭的“金剛鉆”。
??背包上的“泥土印記”:堅韌性的韌度
??背包精神的堅韌性,并非總在驚天動地的危難時刻顯現,它更常常鐫刻在年復一年、風吹日曬的堅守里,融進那一次次踏著晨曦出門、披著星月歸來的平凡足跡中。這份韌度,在我經歷的每一個“三夏”農忙季都體現得淋漓盡致。
??我們支行服務的片區是典型的農業鄉鎮,每年麥收時節,田野便化作一片金色的海洋,也是農民兄弟一年中最忙碌、最需要資金周轉的時候。為了確保金融服務“不誤農時”,支行總會提前部署,組織客戶經理組成“背包助農小分隊”,深入田間地頭、糧食收購點。我的背包,在這個季節顯得格外沉重——里面不僅裝著PAD、貸款申請資料,還有防暑藥品、礦泉水——準備在烈日下“打持久戰”。
??記憶里最深刻的是去年六月,連續一周的高溫炙烤著大地。我和同事負責會河村片區。為了配合農民早出晚歸的作息,我們每天清晨出發,開著車在塵土飛揚的鄉間小路上顛簸。目的地可能是村頭的打麥場,也可能是某個種糧大戶的地頭。
??那天中午,地表溫度接近四十度。我們在村東頭老張的麥場旁支起簡易服務點。陽光火辣辣地曬著,汗水不停地從額頭滾落,浸濕了衣背,也模糊了視線。背包帶深深勒進肩膀,背部的衣服早已被汗水反復浸透又被曬干,留下一圈圈白色的鹽漬。揚起的麥灰混合著汗水粘在臉上、脖子上,又癢又刺。老張和幾個幫忙的鄉親趁著裝車的間隙,拿著卡圍攏過來。顧不上擦汗,我們立刻啟動設備,蹲在地上或者干脆把背包墊在膝蓋上當桌子,快速為他們辦理轉賬匯款等業務。一位老大娘遞過來幾塊自家種的西紅柿:“小伙子,快歇歇,吃點東西,這大熱天的,真不容易啊!”那一刻,背包的沉重和身體的疲憊仿佛被這份淳樸的關懷輕輕托起。
??這樣的場景,在農忙季幾乎天天上演。從晨曦微露到暮色四合,從一個村莊到另一個村莊。皮膚曬得黝黑,喉嚨干得發啞,背包的帆布被汗水浸得發硬,肩帶邊緣甚至磨出了毛邊。但看著鄉親們露出的安心笑容,那份源于背包精神的堅韌力量便會在心底汩汩流淌。這不是一瞬間的壯舉,而是經年累月在黃土坡上、在烈日下、在塵土中一步一個腳印踩出來的印記。背包上的每一道褶皺、每一塊洗不掉的汗漬、每一粒嵌入纖維的泥土,都是這堅韌性最樸素也最有力的注腳——它告訴我們,服務“三農”的承諾,需要的是日復一日的堅持、忍耐和永不松懈的責任感。這份堅韌,源于對這片土地和鄉親最深沉的眷戀,是背包精神最厚重、最持久的底色。
??背包的重量,是心的分量
??算盤無言,但它撥響的是誠信的算珠;背包不語,但它承載的是沉甸甸的責任。從老趙師傅那一代人肩挑背扛的歲月,到今天我們用科技賦能的服務,背包的形式在變,但它的內核——那份根植本土、服務群眾、專業精進、堅韌不拔的精神從未改變。它要求我們以“先進性”引領方向,永葆服務人民的初心;以“群眾性”扎根土壤,做鄉親們最信賴的“鄰家銀行”;以“本土性”融入血脈,懂農業、愛農村、愛農民;以“專業性”破解難題,讓金融活水精準灌溉;以“堅韌性”攻堅克難,在風雨中守護希望。
??背包的重量,從來不是物理意義上的負擔。它是信任的托付,是責任的擔當,是這片黃土地賦予我們農商行人最深厚的滋養,更是激勵我們一路向前、永不停歇的精神圖騰。背起這個包,我們就背起了農信的根與魂。這份重量,足以激揚起我們內心最深沉的奮進力量,在山西農信高質量發展的新征程上,步履鏗鏘。