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??面對數(shù)字經(jīng)濟(jì)浪潮,山西省農(nóng)商銀行主動擁抱變革。省農(nóng)商行黨委將互聯(lián)網(wǎng)金融平臺建設(shè)作為推動轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵抓手,在全系統(tǒng)年度工作會上提出,“在縱深推進(jìn)“三個(gè)牢牢把握”中,要在深入轉(zhuǎn)型上加壓發(fā)力,聚焦“六個(gè)實(shí)現(xiàn)”突出抓重點(diǎn),在科技建設(shè)上,加快互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)平臺建設(shè)……”
??今年4月,省農(nóng)商行聚焦金融科技應(yīng)用、產(chǎn)品服務(wù)創(chuàng)新、風(fēng)險(xiǎn)防控強(qiáng)化三大核心方向,啟動互聯(lián)網(wǎng)平臺建設(shè)暨農(nóng)信銀共享系統(tǒng)回遷項(xiàng)目,并在業(yè)務(wù)模式新舊轉(zhuǎn)換中做好過渡銜接,旨在構(gòu)建融合全渠道、全場景、全數(shù)據(jù)的互聯(lián)網(wǎng)平臺,全面提升特色化、本土化、優(yōu)質(zhì)化金融服務(wù)能力,助力實(shí)現(xiàn)零售業(yè)務(wù)高效運(yùn)營、創(chuàng)新發(fā)展與用戶價(jià)值最大化,在為山西農(nóng)商行高質(zhì)量發(fā)展注入新動能的同時(shí),以簡單、快捷、親切的平臺界面與服務(wù)流程,為用戶提供愉悅、順暢的使用感受。近期,隨著項(xiàng)目合作廠商正式入場,項(xiàng)目建設(shè)迎來關(guān)鍵里程碑,標(biāo)志著這一關(guān)乎金融服務(wù)升級、助力地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)入實(shí)質(zhì)性實(shí)施階段。
??五個(gè)月以來,項(xiàng)目始終以“程序完善、機(jī)制健全、資源充足、路徑明確”為工作思路,為項(xiàng)目穩(wěn)步推進(jìn)筑牢根基,全力構(gòu)建兼具農(nóng)信特色與市場競爭力的互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)體系,為服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
??建強(qiáng)機(jī)制“壓艙石”,筑牢組織保障。創(chuàng)建專項(xiàng)工作機(jī)制,構(gòu)建“領(lǐng)導(dǎo)層統(tǒng)籌決策、辦公室協(xié)調(diào)推進(jìn)、執(zhí)行層落地實(shí)施”的三級管理架構(gòu),通過明確各層級權(quán)責(zé)劃分與審批流程,形成上下聯(lián)動、高效協(xié)同的工作格局,為項(xiàng)目推進(jìn)提供堅(jiān)實(shí)的組織保障,確保各項(xiàng)工作有序開展。
??組建專業(yè)“攻堅(jiān)隊(duì)”,夯實(shí)人才支撐。從全系統(tǒng)精挑細(xì)選業(yè)務(wù)骨干,聯(lián)合外部行業(yè)專家組建個(gè)人金融與企業(yè)金融專項(xiàng)工作小組,通過常態(tài)化培訓(xùn)、專題研討等形式,持續(xù)提升團(tuán)隊(duì)專業(yè)能力與協(xié)同作戰(zhàn)效率,著力打造一支“懂業(yè)務(wù)、通技術(shù)、善創(chuàng)新”的核心攻堅(jiān)力量。
??夯實(shí)需求“硬支撐”,錨定發(fā)展方向。項(xiàng)目組將調(diào)研訪談作為重要環(huán)節(jié),先后與行領(lǐng)導(dǎo)開展6場專題訪談,精準(zhǔn)把握戰(zhàn)略方向與轉(zhuǎn)型重點(diǎn);組織各業(yè)務(wù)部門開展20余次座談交流,全面梳理日常業(yè)務(wù)痛點(diǎn)、流程堵點(diǎn)與創(chuàng)新需求;調(diào)研108家市縣機(jī)構(gòu),收集本土化服務(wù)、場景落地、客戶體驗(yàn)優(yōu)化等方面的意見建議共計(jì)200余條。依托多維度調(diào)研成果,項(xiàng)目組編制完成《零售金融數(shù)智化轉(zhuǎn)型實(shí)施路徑報(bào)告》等4份專項(xiàng)規(guī)劃報(bào)告,高質(zhì)量完成手機(jī)銀行、網(wǎng)上銀行、微信銀行等6大業(yè)務(wù)渠道、2大服務(wù)平臺的高階需求文檔,并經(jīng)四輪嚴(yán)格評審修訂后全部定稿,讓需求設(shè)計(jì)真正扎根農(nóng)信實(shí)際、契合發(fā)展所需。
??擰緊管控“螺絲釘”,保障建設(shè)質(zhì)效。建立“日跟蹤、周調(diào)度、月復(fù)盤”動態(tài)監(jiān)測機(jī)制,將項(xiàng)目節(jié)點(diǎn)目標(biāo)細(xì)化量化為可執(zhí)行、可考核的具體任務(wù)。定期組織科技、業(yè)務(wù)等多部門聯(lián)合評審,針對項(xiàng)目推進(jìn)中的難點(diǎn)問題及時(shí)優(yōu)化方案、打通堵點(diǎn),確保項(xiàng)目流程高效順暢、建設(shè)質(zhì)量可控可溯,切實(shí)保障項(xiàng)目按計(jì)劃穩(wěn)步推進(jìn)。
??打好資源“集約牌”,實(shí)現(xiàn)降本增效。項(xiàng)目組集中入駐辦公,統(tǒng)一制定辦公標(biāo)準(zhǔn)與后勤保障方案,營造高效協(xié)同的工作氛圍;安排專人負(fù)責(zé)技術(shù)環(huán)境搭建,優(yōu)先盤活利用現(xiàn)有設(shè)備資源,避免重復(fù)投入,以“降本增效”理念為項(xiàng)目推進(jìn)提供高效資源支撐,實(shí)現(xiàn)資源利用效益最大化。
??在廠商協(xié)同助力下,項(xiàng)目已呈現(xiàn)“多點(diǎn)突破、全面發(fā)力”的良好態(tài)勢,各模塊建設(shè)有序展開,核心功能開發(fā)穩(wěn)步推進(jìn)。省農(nóng)商行將持續(xù)強(qiáng)化頂層設(shè)計(jì)、深化資源整合、凝聚發(fā)展合力,在互聯(lián)網(wǎng)金融平臺建設(shè)中不斷突破創(chuàng)新、提升業(yè)務(wù)質(zhì)效,朝著構(gòu)建現(xiàn)代化金融服務(wù)體系、實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的目標(biāo)穩(wěn)步邁進(jìn),推動互聯(lián)網(wǎng)金融與實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合,為山西經(jīng)濟(jì)社會高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)更多農(nóng)信力量。