??金融是實體經濟的血脈，普惠金融則是滋養小微市場主體的“源頭活水”。今年以來，太原農商銀行深入貫徹落實黨中央關于金融支持實體經濟的決策部署，堅持以人民為中心的發展思想，將普惠金融服務深度融入市場肌理，通過下沉服務、精準施策、暖心陪伴，讓金融“春雨”浸潤城鄉每個角落，為萬千小微商戶和群眾的成長之路注入金融力量。

??腳步向下：在煙火人間中錨定需求坐標

??清晨的菜市場，魚腥氣與吆喝聲交織成最鮮活的民生圖景。吳家堡支行客戶經理小趙正俯身手把手教商戶操作新的支付工具：“王大姐，這收款碼到賬快、錢直接進銀行卡，用著還放心。”這是該行推進普惠金融場景化營銷的日常縮影，從早市攤位到夜市商鋪，從社區超市到鄉鎮集市，員工們用“鐵腳板”走遍大街小巷，在與商戶的家常話里收集最真實的訴求：“進貨旺季資金轉不開”“店面升級缺筆啟動金”“設備更新不知找誰貸”……這些帶著溫度的需求，成為金融服務創新的“指南針”。

??精準滴灌：為電動車商戶注入發展動能

??“新國標換車潮來了，老款車要清貨，新款車得趕緊進，可貨款周轉不開，真是急壞了！”在電動車市場，商戶老張望著空蕩蕩的展廳愁眉不展。此時，華裕支行專項服務團隊正頂著烈日逐戶走訪，他們敏銳發現：國補政策加碼、新國標落地催生消費熱潮，這里的商戶普遍面臨“擴規模缺資金、抓機遇怕風險”的困境。需求即指令。支行迅速組建專項小組，連夜打磨“電動車市場批量化服務方案”，根據商戶經營年限、流水規模靈活匹配額度和還款方式，讓商戶既能“貸得到”，又能“還得輕松”。老張拿到貸款的當天，兩大卡車新款電動車就塞滿了倉庫，“這下能趕上換車旺季了，銀行真是幫我們抓住了商機！”他黝黑的臉上笑開了花。

??服務升溫：讓金融陪伴不止于“一次放貸”

??“陳老板，您的收款碼用了半年，流水達標能升級‘流水貸’了，憑交易記錄就能提額，利息還能再降點！”在社區超市里，客戶經理小陳的回訪讓店主陳姐眼睛一亮。為讓普惠金融“有始有終”，我行啟動“老客戶回家”計劃，通過定期回訪、需求復盤，為商戶送上費率優惠、額度提升、產品升級等“成長禮包”。在萬國二手車市場，商戶劉哥則體驗到“隨借隨還”的便利：“旺季進車需要20萬周轉，賣完車立馬還上，利息才幾百塊，比借高利貸踏實多了！”從提前梳理商戶資金需求節點，到現場查征信、一站式辦手續，再到售后跟蹤服務，全流程的貼心陪伴讓越來越多商戶感慨：“銀行不僅是放貸的，更是陪我們闖市場的‘合伙人’。”

??扎根基層：把金融服務送到群眾心坎上

??“以前貸款要跑銀行好幾趟，現在客戶經理上門辦，幾天修農機的錢全齊了！”在村里廟會的臨時金融服務點前，村民李大叔舉著授信合同笑得合不攏嘴。柏板支行抓住廟會、趕集等節點開展“駐村金融服務”，用村民聽得懂的方言講解“整村授信”政策。截至目前，已為周邊300多戶村民解決生產經營資金難題，讓金融活水真正流進田間地頭。

??從城市煙火到鄉村阡陌，從政策落地到需求響應，太原農商銀行始終以“金融為民”的初心，將普惠金融的觸角延伸到最需要的地方。未來，該行將繼續深耕實體經濟沃土，用更精準的服務、更暖心的陪伴，書寫普惠金融助力城鄉發展的新篇章。