??在山西的農(nóng)村，有這樣一群扎根鄉(xiāng)土的金融工作者。他們把歲月融入黃土地的褶皺里，用腳步在山間地頭刻下深淺不一的印記，那流淌的時光，是這些堅(jiān)守最忠實(shí)的見證者。

??我的同事原燕芳，是陽城農(nóng)商銀行河北支行的一名客戶經(jīng)理。十多年來，她始終未曾離開這片哺育她的土地。作為農(nóng)村金融服務(wù)的一線人員，她常年穿梭在村莊院落間，為鄉(xiāng)親們送去急需的金融服務(wù)；親眼見證著青磚灰瓦間崛起的新樓，見證著土坯房里的越過越紅火日子。

??每次出門前，原燕芳總會對著鏡子仔細(xì)整理好衣襟和工牌。筆挺的工裝里，藏著她對這份職業(yè)深深的熱愛。

??晨會的陽光剛漫過窗臺，原燕芳和同事們已準(zhǔn)備好開始一天的工作。

??近年來銀行對服務(wù)越來越重視，禮儀培訓(xùn)已成為日常工作的一部分。原燕芳告訴我們，“農(nóng)村人講究實(shí)在，笑臉就是最好的禮儀。”

??每天一大早就有前來資訊業(yè)務(wù)的客戶，原燕芳都會耐心的講解。

??市場競爭日趨激烈，傳統(tǒng)“等客上門”的模式漸漸跟不上發(fā)展步伐。對銀行而言，主動“走出去”對接客戶需求，是當(dāng)下必須要做的事。

??在護(hù)駕村一戶老人家中，原燕芳在為老人更換新一代社保卡。

??隨著科技發(fā)展，農(nóng)商行的電子設(shè)備也不斷更新。如今，不少過去得專門跑網(wǎng)點(diǎn)才能辦的業(yè)務(wù)，在家就能處理，給群眾帶來了不少方便。

??隨著城鎮(zhèn)化的加劇，村里的年輕人多半去了縣城，留下的老人成了原燕芳最牽掛的人。她總把這些老伙計(jì)視作農(nóng)商行的根，將他們的事當(dāng)成自家事般操心。

??原燕芳說她有“三多”，一個是步子多，每天她要走1萬步起步，村里的每條路、每戶老人的家，她都熟得像自己家一樣。

??二是電話多，客戶的電話總是一個接一個，咨詢貸款政策的、問存取款流程的，問得多了，自己的業(yè)務(wù)也更精通了。

??三是牽掛多，哪家老人行動不便需要上門辦業(yè)務(wù)，哪家的補(bǔ)貼到賬了要提醒，這些事她都記在心里，總想著多幫襯一把。

??她的腳步總像帶著風(fēng)。遇到急著辦業(yè)務(wù)的農(nóng)戶，她會一路小跑。

??今年暑假，她把閨女接到單位宿舍照看。可每天忙著下鄉(xiāng)、辦業(yè)務(wù)，母女倆雖在同一屋檐下，見面的時間卻少得可憐。只有中午吃飯時，閨女扒著她分享一些趣事，成了一天里最甜的時光。

??閨女很聽話，自己在宿舍寫作業(yè)。偶爾會抱怨媽媽沒時間陪她，但心里很理解媽媽的工作，覺得媽媽幫助那么多人很了不起。

??下午的陽光斜照在支行門口，原燕芳和同事們準(zhǔn)備去村里見幾位客戶。

??老李是當(dāng)?shù)氐酿B(yǎng)豬戶，2014年時，他的養(yǎng)殖場還只有幾十頭豬的規(guī)模。這些年，在原燕芳的持續(xù)幫助下，豬場漸漸發(fā)展起來，如今已有5000頭的養(yǎng)殖規(guī)模，建起了3座現(xiàn)代化廠房，近期正計(jì)劃再新建2座。這次過來，就是為了考察新項(xiàng)目的建設(shè)情況。

??除了在資金上提供幫助，原燕芳總愛多叮囑幾句。聽說要引進(jìn)新品種，她會連夜查資料找市場行情，想著不能只給資金，還得幫著把路走順。

??對她來說，客戶早已不是簡單的服務(wù)對象，更像是朋友一般。

??下鄉(xiāng)路過孤堆底村，她一眼就瞥見了路邊的張大爺，想到上次老人的社保卡還沒辦妥，就在路邊擺開材料，臨時辦起了公。

??她負(fù)責(zé)16個村子的業(yè)務(wù)，這些村落分布得散，跨度也不小，可每個村的紅白喜事、家長里短，她都門兒清。

??王師傅是當(dāng)?shù)赜忻霓r(nóng)業(yè)技術(shù)員，培育的果子有大又好。原艷芳的筆記本里，記滿了他的育種周期、資金需求，把這樣的帶頭人視作重點(diǎn)，想著能幫一把就多幫一把，畢竟能帶動一群人致富。

??她會把村民的訴求一一記錄在筆記本里。

??原燕芳的工作筆記。

??支行的夕會，對當(dāng)日工作進(jìn)行總結(jié)。

??單位與家不過十分鐘的步行距離，這短短的路程，模糊了工作與生活的邊界。這條路，她走了整整三十七年，沿途的一草一木、往來的每一張面孔，都早已刻進(jìn)記憶里。

??小兒子放暑假在家，聽到門鎖響，他會第一時間跑出來，小臉上的雀躍藏不住。

??親子時光雖然短暫，卻是她源源不斷的動力。

??因?yàn)楣ぷ餍枰喾歼€得回單位處理業(yè)務(wù)，小兒子抱著她不肯撒手，仿佛這樣就能把媽媽留得久一點(diǎn)。

??小兒子依依不舍，一路相送。

??原燕芳家的客廳墻上，貼滿了小兒子的獎狀。那是她下班回家后，最想多看幾眼的風(fēng)景。

??我一路跟著原燕芳拍下了這些照片，記錄下像她這樣普通一線員工的日常，他們或許沒有驕人的業(yè)績單，也沒有耀眼的榮譽(yù)證，但他們身上藏著最實(shí)在的力量。?