??屯留農(nóng)商行堅(jiān)守支農(nóng)支小市場(chǎng)定位，立足客群實(shí)際，聚焦信貸投放，穩(wěn)存量拓增量，全面推動(dòng)貸款投放跑出“加速度”，全力服務(wù)好地方實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展。截至目前，該行實(shí)體貸款較年初凈增3.33億元。

??強(qiáng)化頂層設(shè)計(jì)，謀劃布局譜好“前進(jìn)曲”。該行通過(guò)制定《緊盯市場(chǎng)主體、全面拓展客戶》貸款競(jìng)賽實(shí)施方案，明確投放目標(biāo)、活動(dòng)時(shí)間、考評(píng)獎(jiǎng)勵(lì)、儲(chǔ)備轉(zhuǎn)化、政策支持以及工作要求等，充分調(diào)動(dòng)客戶經(jīng)理的營(yíng)銷(xiāo)積極性，建立“分層拓客”營(yíng)銷(xiāo)體系，由班子成員帶頭對(duì)接重點(diǎn)企事業(yè)單位，主動(dòng)上門(mén)走訪，獲取市場(chǎng)主體信息，加大紓困幫扶力度，就代發(fā)工資、融資需求、銀企合作等業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)有效對(duì)接。同時(shí)班子成員主動(dòng)下沉一線，督導(dǎo)調(diào)研網(wǎng)點(diǎn)對(duì)貸款競(jìng)賽方案、專(zhuān)項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)細(xì)則的學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)、操作運(yùn)用等情況，了解網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)拓展情況，調(diào)研分析解決營(yíng)銷(xiāo)難題，全力推進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)工作。

??持續(xù)精耕市場(chǎng)，統(tǒng)籌兼顧彈好“進(jìn)行曲”。該行轄內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人對(duì)轄內(nèi)企業(yè)、個(gè)體工商戶進(jìn)行走訪問(wèn)需，建立客戶臺(tái)賬，做到對(duì)接一戶、了解一戶，持續(xù)做好跟蹤服務(wù)；全員主動(dòng)下沉重心，深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道、田間地頭，走訪商戶、農(nóng)戶，以介紹產(chǎn)品服務(wù)與金融知識(shí)宣傳有效融合，建立客戶微信群，打通金融服務(wù)“最后一公里”。同時(shí)包片部室與網(wǎng)點(diǎn)員工自發(fā)組成營(yíng)銷(xiāo)小分隊(duì)，以網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)范圍內(nèi)的網(wǎng)格商戶為重點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)象，以回訪晉享E付使用情況為依托，綜合營(yíng)銷(xiāo)信用卡、“晉享e貸”等金融產(chǎn)品，不斷挖掘客戶金融需求，將線上轉(zhuǎn)發(fā)推廣優(yōu)惠金融產(chǎn)品與線下商超、社圈的實(shí)地走訪宣傳講解相結(jié)合，做到農(nóng)商行產(chǎn)品和服務(wù)“家喻戶曉”。

??提升服務(wù)質(zhì)效，雷厲風(fēng)行奏好“交響曲”。該行創(chuàng)新打造拳頭服務(wù)產(chǎn)品，加大市場(chǎng)調(diào)研力度，實(shí)時(shí)關(guān)注各區(qū)域市場(chǎng)變化，堅(jiān)持圍繞產(chǎn)品找客戶、圍繞客戶找產(chǎn)品，根據(jù)不同時(shí)間、不同客戶、不同場(chǎng)景，靈活采用營(yíng)銷(xiāo)策略，研發(fā)適銷(xiāo)對(duì)路的信貸產(chǎn)品，針對(duì)種養(yǎng)殖大戶、個(gè)體工商戶、小微企業(yè)等集中營(yíng)銷(xiāo)“收糧貸”“備貨貸”“創(chuàng)業(yè)貸”等產(chǎn)品，通過(guò)科學(xué)運(yùn)用政策性貸款做好首貸培植，不斷提升客戶黏性。同時(shí)不斷優(yōu)化信貸服務(wù)流程，簡(jiǎn)化辦貸手續(xù)，開(kāi)辟綠色通道，因戶施策，特事特辦，進(jìn)一步提升服務(wù)水平，加快辦貸效率，致力于為貸戶提供更加方便、快捷、高效的金融服務(wù)。針對(duì)有貸款資金需求、符合貸款發(fā)放條件、有發(fā)展效益的客戶，嚴(yán)格落實(shí)限時(shí)辦結(jié)機(jī)制，客戶經(jīng)理主動(dòng)上門(mén)調(diào)查了解，現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)客戶線上辦理貸款，節(jié)省客戶跑網(wǎng)點(diǎn)辦貸業(yè)務(wù)來(lái)回時(shí)間，著力提升辦貸工作效率。